استرس ناشی از کار مشکلی رو به رشد در سراسر جهان است که نه تنها بر سلامت و رفاه کارکنان ، بلکه بر بهره وری سازمان ها نیز تأثیر می‌گذارد.
استرس مربوط به کار زمانی به وجود می‌آید که خواسته های کاری در انواع مختلف و بیشتر از ظرفیت و توانایی فرد برای کنار آمدن باشد.
استرس ناشی از کار بعد از اختلالات اسکلتی عضلانی ، دومین شایع ترین بیماری جراحت جبرانی شده است.

استرس ناشی از کار می‌تواند در اثر حوادث مختلف ایجاد شود.
به عنوان مثال ، اگر  در شغل شخصی  ساعات کاری یا مسئولیت ها بیشتر از آنچه می‌تواند به راحتی مدیریت کند باشد ، تحت فشار قرار می‌گیرد.
سایر منابع استرس ناشی از کار ، شامل درگیری با همکاران یا روسا ، تغییر مداوم و تهدید امنیت شغلی است.

چیزی که ممکن است یک نفر آن را استرس زا تلقی کند ، برای دیگری ممکن است چالش برانگیز باشد. این که آیا فرد دچار استرس ناشی از کار می‌شود بستگی به شغل ، ساختار روانی فرد و عوامل دیگر (مانند زندگی شخصی و سلامت عمومی) دارد.

علائم استرس ناشی از کار

علائم یا نشانه های استرس ناشی از کار می تواند جسمی ، روانی و رفتاری باشد.

علائم جسمی عبارتند از:

خستگی
تنش عضلانی
سردرد
تپش قلب
مشکلات خواب مانند بی خوابی
ناراحتی های دستگاه گوارش ، مانند اسهال یا یبوست
اختلالات پوستی.
علائم روانی عبارتند از:

افسردگی
اضطراب
دلسردی
تحریک پذیری
بدبینی
احساس غرق شدن و ناتوانی در کنار آمدن با آن
مشکلات شناختی مانند کاهش توانایی تمرکز یا تصمیم گیری.

علائم رفتاری استرس ناشی از کار:

افزایش روزهای بیماری یا غیبت
پرخاشگری
کاهش خلاقیت و ابتکار
افت عملکرد کار
مشکلات روابط بین فردی
نوسانات خلقی و تحریک پذیری
تحمل کمتر ناامیدی و بی حوصلگی
بی علاقگی
انزوا

عوامل اصلی استرس زای ناشی از کار

همه موارد زیر به عنوان عوامل استرس زای احتمالی در محل کار شناسایی شده اند.
یک رویکرد مدیریت ریسک مشخص می‌کند که کدام یک در محل کار شما وجود دارد و چه عواملی باعث ایجاد آنها می‌شود. آنها عبارتند از:

فرهنگ سازمانی
شیوه های مدیریت نامناسب
مطالب و مطالبات شغلی
محیط کار فیزیکی
روابط در محل کار
مدیریت تغییر
ضعف پشتیبانی
تعارض نقش
ضربه.

علل استرس ناشی از کار

برخی از عواملی که معمولاً باعث ایجاد استرس ناشی از کار می شوند عبارتند از:

ساعتهای طولانی
حجم کار سنگین
تغییرات درون سازمانی
مهلت های فشرده
تغییر وظایف
عدم امنیت شغلی
عدم خودمختاری
کار خسته کننده
مهارت کافی برای شغل
نظارت بیش از حد
محیط کار نامناسب
کمبود منابع مناسب
کمبود تجهیزات
چند فرصت تبلیغاتی
آزار و اذیت
تبعیض
روابط ضعیف با همکاران یا روسا
حوادث بحرانی ، مانند دستگیری مسلحانه یا مرگ در محل کار.

خودیاری برای فرد

فردی که از استرس ناشی از کار رنج می‌برد می تواند به طرق مختلف به خود کمک کند ، از جمله:
به تغییراتی که باید در محل کار ایجاد کنید تا سطح استرس خود را کاهش دهید و سپس اقدام کنید فکر کنید. برخی تغییرات را می‌توانید خودتان مدیریت کنید ، در حالی که برخی دیگر به همکاری دیگران نیاز دارند.
در مورد نگرانی های خود با کارفرما یا مدیر منابع انسانی صحبت کنید.
وظایف خود را به ترتیب اولویت فهرست کنید. سخت ترین کارهای هر روز را برای مواقعی که سرحال هستید برنامه ریزی کنید ، مانند اولین کار صبح.
مراقب خودتان باشید. رژیم غذایی سالم داشته باشید و به طور منظم ورزش کنید.
مزایای آرامش منظم را در نظر بگیرید. می‌توانید مدیتیشن یا یوگا را امتحان کنید.
مطمئن شوید که هر هفته وقت کافی برای خود دارید.
استرس خود را برای عزیزان کنار نگذارید. در عوض ، مشکلات کاری خود را به آنها بگویید و از آنها حمایت و پیشنهادات بخواهید.
مواد مخدر ، مانند الکل و دخانیات ، استرس را کاهش نمی‌دهند و می‌توانند مشکلات سلامتی بیشتری ایجاد کنند. از نوشیدن زیاد و سیگار کشیدن خودداری کنید.
از یک روانشناس به دنبال مشاوره حرفه ای باشید.
اگر استرس ناشی از کار به رغم تلاش شما همچنان مشکل ساز باشد ، ممکن است لازم باشد شغل دیگری یا تغییر شغل را در نظر بگیرید. از یک مشاور شغلی یا روانشناس کمک بگیرید.

کلینیک و مرکز مشاوره و روانشناسی و روانشناختی ندای آرامش روان